Ring deurbel nachtzicht werkt niet

De Ring video deurbel is een populaire keuze voor slimme beveiliging van je voordeur. Een van de belangrijkste functies is het nachtzicht, waarmee je ook in het donker bezoekers kunt zien. Maar wat als het nachtzicht van je Ring deurbel niet goed werkt? In dit artikel leggen we uit wat de oorzaken kunnen zijn en hoe je het probleem kunt oplossen.

Mogelijke oorzaken waarom het nachtzicht niet werkt

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het nachtzicht van je Ring deurbel niet goed functioneert. Hieronder bespreken we de meest voorkomende oorzaken:

1. Te veel of te weinig omgevingslicht
   Ring deurbellen schakelen automatisch tussen kleur- en infraroodmodus op basis van de hoeveelheid licht. Als er een felle lichtbron in de buurt is, zoals een straatlantaarn of een schijnwerper, kan de deurbel moeite hebben met overschakelen naar nachtzicht. Aan de andere kant, als het te donker is, kan het nachtzicht ook niet optimaal functioneren.
2. Vuile of beslagen lens
   Vuil, stof of condens op de lens kan ervoor zorgen dat de infraroodverlichting minder goed werkt. Dit kan leiden tot een wazig of onscherp beeld.
3. Reflecterende oppervlakken
   Als de Ring deurbel tegenover een glanzend oppervlak hangt, zoals een raam of een metalen deur, kan het infraroodlicht reflecteren en het zicht vertroebelen.
4. Storing in de stroomvoorziening
   Een zwakke stroomtoevoer kan ervoor zorgen dat de infraroodfunctie niet goed werkt. Dit komt vooral voor bij batterijgevoede Ring deurbellen die bijna leeg zijn.
5. Instellingen in de Ring-app
   Soms kan het probleem met nachtzicht te maken hebben met instellingen in de Ring-app. De functie “kleurennachtzicht” kan bijvoorbeeld uitgeschakeld zijn, wat betekent dat de deurbel alleen infraroodbeelden toont.

Oplossingen voor het nachtzicht probleem

Gelukkig zijn er verschillende manieren om het nachtzicht van je Ring deurbel weer optimaal te laten functioneren:

1. Controleer en optimaliseer de verlichting

• Zorg ervoor dat er geen felle lichtbron direct op de deurbel schijnt.
• Probeer een zachte verlichting rondom de deurbel aan te brengen als het te donker is.

2. Reinig de lens van de deurbel

• Maak de lens voorzichtig schoon met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel om stof en vuil te verwijderen.
• Controleer of er condensvorming op de lens zit en droog deze indien nodig af.

3. Pas de plaatsing van de deurbel aan

• Probeer de Ring deurbel iets te verplaatsen als hij tegenover een reflecterend oppervlak hangt.
• Gebruik een montageset om de kijkhoek aan te passen en reflecties te verminderen.

4. Controleer de stroomvoorziening

• Laad de batterij volledig op of sluit de Ring deurbel aan op een bedrade voeding als dat mogelijk is.
• Controleer de bedrading als je een bedrade Ring deurbel hebt om te zien of er geen stroomonderbrekingen zijn.

5. Controleer de instellingen in de Ring-app

• Open de Ring-app en ga naar de instellingen van je deurbel.
• Zoek de optie “Nachtzicht” en schakel “Kleurennachtzicht” in om te kijken of dit helpt.
• Reset de instellingen door de deurbel opnieuw op te starten via de app.

Wanneer moet je contact opnemen met Ring support?

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en het nachtzicht nog steeds niet werkt, kan er een technisch defect zijn. Neem in dat geval contact op met de klantenservice van Ring. Zorg ervoor dat je de volgende informatie bij de hand hebt:

• Het exacte model van je Ring deurbel.
• Details over het probleem en welke stappen je al hebt geprobeerd.
• Eventuele foutmeldingen in de Ring-app.

Ring deurbel nachtzicht werkt niet

Een Ring deurbel met een slecht werkend nachtzicht kan frustrerend zijn, maar gelukkig zijn er verschillende manieren om dit probleem op te lossen. Controleer de verlichting, maak de lens schoon, pas de positie van de deurbel aan en check de instellingen in de app. Als al deze stappen niet werken, is het wellicht tijd om contact op te nemen met de klantenservice van Ring. Hopelijk kun je snel weer genieten van haarscherp beeld, zelfs in het donker!