De Hombli Video Deurbel is een handige slimme deurbel waarmee je eenvoudig kunt zien wie er voor je deur staat. Hoewel de Hombli deurbel over het algemeen betrouwbaar werkt, kunnen er soms problemen optreden. In deze blog bespreken we veelvoorkomende problemen met de Hombli deurbel en hoe je deze kunt oplossen.
1. Hombli deurbel gaat niet aan
Als je Hombli deurbel niet inschakelt, controleer dan het volgende:
✅ Stroomtoevoer: Controleer of de deurbel correct is aangesloten op de voedingsadapter of of de batterij goed is opgeladen.
✅ Batterijstatus: Als je deurbel op batterij werkt, laad deze dan volledig op met de meegeleverde USB-kabel.
✅ Reset de deurbel: Houd de resetknop op de achterkant van de deurbel 10 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje begint te knipperen.
✅ Adapter controleren: Bij een bedrade aansluiting kan het zijn dat de adapter defect is of onvoldoende spanning levert.
2. De Hombli deurbel maakt geen verbinding met Wi-Fi
Als je deurbel geen verbinding maakt met je Wi-Fi-netwerk, probeer dan deze stappen:
✅ 2.4 GHz-netwerk: De Hombli deurbel werkt alleen op een 2.4 GHz Wi-Fi-netwerk en niet op 5 GHz. Controleer of je router beide frequenties ondersteunt en schakel 5 GHz tijdelijk uit tijdens het koppelen.
✅ Signaalsterkte controleren: Zorg dat je deurbel zich binnen het bereik van je router bevindt. Plaats een Wi-Fi-versterker als het signaal te zwak is.
✅ Router herstarten: Soms lost een eenvoudige herstart van je router het probleem op.
✅ Deurbel resetten: Reset de Hombli deurbel door de resetknop 10 seconden ingedrukt te houden en probeer opnieuw te verbinden.
3. De Hombli deurbel stuurt geen meldingen
Als je geen meldingen ontvangt wanneer iemand aanbelt of beweging wordt gedetecteerd:
✅ Notificaties ingeschakeld: Controleer in de Hombli-app of meldingen zijn ingeschakeld.
✅ Accu besparen uitschakelen: Op sommige telefoons blokkeert de batterijbesparing pushmeldingen. Zet deze functie uit voor de Hombli-app.
✅ App-permissies controleren: Zorg ervoor dat de Hombli-app toegang heeft tot meldingen in je telefooninstellingen.
✅ Wi-Fi-controle: Slechte Wi-Fi-verbindingen kunnen ervoor zorgen dat meldingen vertraagd binnenkomen.
4. De camera van de Hombli deurbel werkt niet goed
Soms kan het voorkomen dat de videobeelden van je Hombli deurbel wazig zijn of helemaal niet werken. Probeer deze oplossingen:
✅ Camera schoonmaken: Controleer of de lens schoon is en maak deze voorzichtig schoon met een microvezeldoekje.
✅ Lichtinval optimaliseren: Slechte belichting kan invloed hebben op de beeldkwaliteit. Probeer de hoek van de deurbel aan te passen.
✅ Camera-instellingen aanpassen: In de Hombli-app kun je de videokwaliteit optimaliseren en aanpassen aan jouw voorkeur.
✅ Firmware-update uitvoeren: Controleer in de app of er een update beschikbaar is voor je deurbel.
5. De Hombli deurbel speelt geen geluid af
Heb je problemen met het geluid bij je Hombli deurbel? Volg deze stappen:
✅ Microfoon en luidspreker controleren: Controleer of de microfoon niet geblokkeerd wordt door vuil of stof.
✅ Volume-instellingen aanpassen: Ga in de Hombli-app naar de instellingen van je deurbel en controleer of het volume is ingeschakeld.
✅ Bluetooth-apparaten loskoppelen: Soms kan een gekoppeld Bluetooth-apparaat ervoor zorgen dat je geen geluid hoort op je telefoon.
6. De Hombli deurbel werkt niet met de Hombli Chime
Als je Hombli deurbel geen verbinding maakt met de Hombli Chime, probeer dan het volgende:
✅ Chime in het stopcontact: Controleer of de Chime correct in het stopcontact zit en stroom ontvangt.
✅ Koppel de Chime opnieuw: Ga in de Hombli-app naar de instellingen en voeg de Chime opnieuw toe.
✅ Signaalcontrole: Zorg dat de Chime zich binnen het Wi-Fi-bereik van de deurbel bevindt.
7. Firmware-update mislukt
Als je problemen ondervindt bij het updaten van de Hombli deurbel, kun je deze stappen volgen:
✅ Stabiele Wi-Fi-verbinding: Zorg dat je verbinding stabiel is en niet wegvalt tijdens de update.
✅ Deurbel resetten: Reset de deurbel en probeer de update opnieuw uit te voeren.
✅ App updaten: Controleer of je de nieuwste versie van de Hombli-app gebruikt.
8. De Hombli deurbel blijft offline
Als je deurbel regelmatig offline gaat, probeer dan deze stappen:
✅ Router opnieuw opstarten: Een herstart kan verbindingsproblemen oplossen.
✅ Wi-Fi-versterker plaatsen: Plaats een Wi-Fi-extender dichter bij je deurbel voor een sterker signaal.
✅ Controleer je internetverbinding: Slechte netwerksnelheid kan invloed hebben op de stabiliteit.
Hombli deurbel problemen oplossen
De Hombli Video Deurbel is een gebruiksvriendelijke en veelzijdige slimme deurbel, maar kan soms problemen vertonen. Door deze tips en oplossingen toe te passen, los je de meeste problemen snel op en zorg je ervoor dat je deurbel optimaal werkt.
Heb je nog steeds problemen? Overweeg dan om de Hombli klantenservice te benaderen voor verdere ondersteuning. Met een goed werkende Hombli deurbel ben je verzekerd van een slimme en veilige manier om je voordeur in de gaten te houden. 🚪🔔
Een aantal jaren geleden gestart met Philips Hue om mijn huis smart te maken. Daar kwam een deurbel bij, sensoren, stekkers, etc. Met Smartwatching.nl wil ik je helpen ook te starten met je huis slim maken en zo zelf ook continue te blijven zoeken naar nieuwe smart home toepassingen!